他指出，台灣社會絕大多數是好人，二千二百萬人中，二千一百八十萬以上的人是好人，只有少數心理、觀念有問題的人為社會製造亂象。這次災變後再度顯現台灣人心美好、生命力強。今後應從生命教育著手，從改變觀念、導正思考方式，使百分之零點幾不好的人心也轉變過來。他也呼籲更多人參與生命教育與人心重建的工作。

聖嚴表示，九二一人心重建安心手冊內容簡單實用，也提供心靈重建自己做的DIY方式。簡單的語言、圖畫、觀念、方法都可幫助災區民眾自己醫療心理創傷，法鼓山安心服務團也將協助做這些工作。

（一九九九年十月十四日《中國時報》社會綜合版刊出）