聖嚴法師（以下稱師）：我不是醫生、社會專家或心理學家，可能無法說出很精確的解答，但若以我的經驗來說，一般人在面對不可抗拒的天災人禍或重大災難時，多半會因此產生恐懼、緊張與不安，就是所謂的缺乏安全感，也因此間接影響到身體的健康。

如果本身直接受到傷害，那就不僅會影響身體，心理上的傷害也不容忽視；而即使身體毫髮無傷，許多人還是會有驚慌、緊張的情緒，例如白天有幻覺、晚上睡不著、或一直做惡夢，也莫名其妙感到無奈或哀傷。災難過後，多數人會慢慢從這樣的情緒中走出來，可是也有一些人如果沒有經過好好的處理，例如心理的輔導、或尋求適當的支持系統，會變成一種長期的慢性病，也就是所謂的後遺症。而這些現象都是災後人心重建中，需要共同特別關懷與注意的，大家要共同協助他們走過難關，才能得到真正的健康。

李：透過報導，我們看到許多從災難中倖存下來的受難者，因為目睹親人受困卻沒有辦法及時搶救，或認為親人的生命在一分一秒消逝的當下，自己卻無能救助，因此不斷自責，或覺得自己不應獨活，認為對不起家人，面對受難者這樣的心情，應該如何來輔導？

師：在災難發生時，其實有不少人是在一、二秒之間就往生了，