法鼓山三階段救援行動

我本身有救災的經驗，特別是一九九九年臺灣發生九二一大地震時，當時我親自前往中部災區去救災。救災時，一定要以階段性的方式、方法和任務來著手：第一階段，一方面要給予倖存者食物、飲水，若是遇到天雨或天寒，則要提供帳篷和禦寒的毯子；另一方面，要為罹難的人超度、念佛，也就是給予亡者安慰與開示佛法，而這是我們宗教師必須要做的。這些都是在第一階段非常重要的救濟重點。

第二階段是要安頓災區的民眾。如何安頓呢？首先要馬上建造臨時的房子，提供他們住宿，災區的水電也要盡速恢復供應；此外，還要盡快讓學生恢復上學。因此，有關房子、水電、教育的問題，在第二階段就都要考量到了。

第三個階段，要給予災區民眾心理上的撫慰、鼓勵，以及精神上的落實。雖然家破人亡或傾家蕩產，什麼也沒有了，甚至整個家庭只留下了一個人，或是少數人，在這種狀況下，要讓他們能夠有勇氣繼續活下去。因此，要輔導他們就業，讓他們在精神上、心理上有所安慰，有所寄託，這是需要滿長一段時間的。

通常一個重大災難過去之後，差不多需要五年到十年的時間，民眾在心理上才能逐漸恢復。因此，九二一震災後，法鼓山在各個災區設立安心服務站，陪伴災區民眾重建心理上、精神上的寄託、落實和嚮往，這樣一來，他們不但有勇氣活下去，