學習接納與誠懇

• 溝通的方法11
• 先接納別人才能溝通14
• 存好心，說好話17
• 實話實說為上策20
• 討好的話不一定是好話23
• 謠言止於智者26
• 不要只是抱怨，要處理抱怨29
• 白色謊言該不該說？32
• 不要讓「重話」變成「惡口」35