可是當我到災區慰問的時候，隨處都可以看到穿著法鼓山義工服的菩薩們，正在進行救援以及慰訪的工作。而我們所設置的臨時救災中心，也儼然成為救濟物品的發放中心，許多善心人士都很主動把物資交給法鼓山來處理。也有一些菩薩，本來不是我們法鼓山的信眾，也主動來到我們的臨時救災中心，加入我們的行列，令我十分感動。

經過幾天之後，我們開始有了計畫，首先在災區設立了救災指揮站，同時安排來自全省各地的義工菩薩，一批批進入災區服務。

其中在東勢地區，我們只是派人前去指導，協助他們自己組成救援團體，由他們自己幫助自己，結果發揮了相當大的功能。當我抵達當地的時候，看到很多人都穿上了法鼓山的義工制服，很感謝我們所提供的指導與協助。這於是引發了我一個靈感，那就是：從外地進入災區救援固然是需要的，可是由於地緣的關係，很可能會事倍功半，如果能由當地人互助自救，會是更有效的。

因此，當「安心服務團」成立之後，我們安排了一系列相關的課程，授課對象除了有熱心投入災區服務的各地義工，也特別針對災區的民眾開課；許多受災的菩薩們，因此成為「安心服務團」的重要成員。從他們身上可以看到，