為他人療傷，往往也是為自己療傷最好的辦法。

震災發生之後，很多人房子倒了、親人往生了，或者是農田毀壞了，一時間家破人亡，無家可歸，災民最欠缺、最急需的是物資的協助，因此我們首要的救援行動，也是盡量想辦法提供帳棚、食物、飲水等物資，並且提供金錢的協助。

但是在台灣的社會環境中，要維持最低的生活條件，取得基本的溫飽，是比較容易的，房子雖然不是那麼容易馬上可以建好，但還是可以慢慢找到遮雨避風的住宿之所。反而目前他們最需要的，也是最缺乏的，是震災所帶來的心理上的創傷──恐懼、悲傷、憂愁、無奈以及失落感等，不知如何自處，不知道何去何從？這不是靠物資的救濟，就可以解決的問題。

所以，我一再強調「心靈重建」的重要，希望大家能對自己產生信心，對未來懷抱希望，對過去坦然面對。我告訴受災的民眾說：「只要你還有一口呼吸在，表示你還有無限的希望，這就是最大的財富。」

我也告訴他們，天災已經造成我們很大的傷害和損失，事情已經發生了，我們只有「面對它，接受它，處理它，放下它」，不需要一直問為什麼。