有一次一位著名建設公司總經理的太太來農禪寺洗菜，我看她笨手笨腳的樣子，就問她：「妳怎麼在這裡洗菜？」「是他們叫我來的。」我又問：「人家知道妳是誰嗎？」「我也不知道，人家說要義工，我就說：『好啊！我是義工啊！』於是就來洗菜了。」這位總經理夫人，她的先生是總經理，她自己是董事長，但她做義工從不挑剔。

所以當人家說：「你是誰？怎麼在這兒打掃廁所？」你要回答：「我是義工。」人家問：「你不是某某公司的董事長嗎？」你可以說：「我在外面是，在這裡是義工。」

義工是沒有等級的，大家都是菩薩行者，若能人人如此，社會才是真正的祥和。但願我們把做義工的風氣帶起來，以此淨化社會風氣，這就是在建設人間淨土。

放下身段成就他人

但對於初來的人，還是要以貴賓禮貌相待，不要急著叫他們做雜事，否則會把人嚇跑。因為一開始大家都不願意把身段放下，能夠放下身段才能成長為萬行菩薩，自利利人。