結果好多主管的工作他都會做了。他就在人家下班、休息的時間替人家做事，而且做得非常好，結果他這家公司的業績最好。美國總公司就發現，台灣分公司的效率為什麼特別好？品質做得這麼好，要獎勵什麼人呢？台灣的負責人說：「要獎勵的大概是那個小弟了。」後來就一路把他陞為經理，結果原來的上司變成他的下屬，大家都很羨慕。但羨慕也沒有用，這是他努力出來的。當然他在學習過程之中滿辛苦的，不僅英文，還有電腦的操作，但他都盡量地學習。他付出最多，學習到最多，而獲得也是最多的，成長也是最快的。但他當初並沒有做什麼生涯規畫，而是自然而然發展成現在這種狀況。

由於嚴長壽先生把跨國的美國運通公司經營得很好，所以亞都麗緻大飯店開辦的時候就請他去管理。他以累積的工作經驗來管理亞都飯店，完全以服務品質第一為要求。我們現在看到亞都飯店，雖然門面上並不覺得有什麼特別，裡面的設備也不覺得豪華，可是住過亞都飯店的人，下一次到台灣、到台北，還是喜歡住在那裡。因為它的服務讓你感覺很溫馨、安全、親切和方便，這就是亞都飯店成功的地方。嚴先生告訴員工要用這種態度來做事，後來他在亞都飯店也培養出好多經理人。以這種精神來經營，它的品質自然而然就會提昇。