帶著禪心去上班:聖嚴法師的禪式工作學 51

如何與主管合作?


上對下的整體感,建立在上對下的互動與了解;而下對上的回應態度,則要體諒、服從。但體諒、服從不是單方面的,要以不感到困擾為標準,如果感覺困擾了,還是要向上申訴說明。

所謂困擾是什麼意思?發現主管交辦的事現在不能做、做不得、做不起來的,則要申訴說明。譬如我掌握整體方向、整體原則,並且交代任務,至於如何執行的細節,我是授權的。但是我還是會了解執行的方式、進度如何等,所謂「智者千慮,必有一失」,有時候執行的部分,也需要從另外一個角度來看。

因此,「事前請示、事後報告」,這是做部屬的人應有的修養和責任。